14 de abril de 2024

Chau Pixel Pass

A solo unas semanas de lanzar la serie Pixel 8, Google ha discontinuado la suscripción Pixel Pass, cerrándola para nuevos suscriptores.

A solo unas semanas de lanzar la serie Pixel 8, Google ha discontinuado la suscripción Pixel Pass, cerrándola para nuevos suscriptores.

Coincidiendo con el lanzamiento de la serie Pixel 6, Google comenzó a ofrecer una suscripción todo en uno que agrupaba tu elección de teléfono Pixel, protección Preferred Care, almacenamiento en la nube de Google One, YouTube Premium, Google Play Pass y (opcionalmente) servicio inalámbrico Fi. Para el cliente adecuado, los planes Pixel Pass, que comenzaban en $45, eran ofertas sólidas que ofrecían un descuento modesto en el paquete. Sin embargo, Pixel Pass solo estaba disponible en los Estados Unidos.

Sin embargo, parece que Google puede que no haya encontrado suficientes clientes adecuados. En un anuncio compartido en una nueva página de soporte, Google ha confirmado que la suscripción Pixel Pass ha sido descontinuada a partir del 29 de agosto de 2023. La empresa cita su enfoque en «ofrecer el mejor valor» de sus productos de hardware, así como la «flexibilidad» para los clientes.

Estamos centrados en ofrecer el mejor valor de nuestros productos de hardware al mismo tiempo que brindamos a los usuarios la flexibilidad de adquirir sus servicios favoritos. En el futuro, continuaremos evaluando ofertas basadas en los comentarios de los clientes al tiempo que proporcionamos diferentes formas para que accedan a lo mejor de Google.

Es importante señalar que lo que cambia hoy principalmente es que ya no es posible comprar un nuevo teléfono a través del paquete Pixel Pass. Los clientes existentes no se ven afectados por el cambio de hoy, y las suscripciones activas continuarán normalmente hasta el final del plazo de dos años.

Como suscriptor existente, puedes continuar con la duración de tu suscripción Pixel Pass existente, que es de 2 años desde que se envió tu dispositivo Pixel Pass. No podrás actualizar a un teléfono nuevo con Pixel Pass al final del plazo de 2 años.

Además, un lector de 9to5Google nos informa que Google está ofreciendo a los suscriptores un crédito de $100 en la tienda de Google para los clientes activos de Pixel Pass.

Cabe destacar que los suscriptores actuales de Pixel Pass seguirán recibiendo una tarifa con descuento para Google Play Pass, Google One, YouTube Premium y Fi Wireless, y todos esos servicios seguirán renovándose automáticamente después de que se haya pagado el teléfono.

Al finalizar tu plazo de 2 años, serás dueño de tu teléfono Pixel y estará completamente pagado. Tu contrato de servicio Preferred Care (Google Store) o tu cobertura de protección de dispositivo (Google Fi Wireless) finalizarán.

Para que mantengas un servicio ininterrumpido, las suscripciones de Google incluidas (Google One, YouTube Premium y Google Play Pass) seguirán renovándose cada mes hasta que se cancelen. Se te facturará mensualmente por Google One, YouTube Premium y Google Play Pass a una tarifa con descuento, que es visible en el correo electrónico que se te envió el 29 de septiembre de 2023 (Asunto: Actualización importante sobre Pixel Pass).

Si estás usando tu dispositivo Pixel Pass en Google Fi Wireless, el descuento de $5 en tu plan de Google Fi Wireless también finalizará.

Dicho esto, si prefieres no mantener esas suscripciones, puedes cancelar individualmente cualquiera o todas ellas al final de los dos años. Google te enviará un aviso antes de que eso suceda.

Se te notificará por correo electrónico a medida que te acerques al final de tus dos años en Pixel Pass. Estas notificaciones incluirán información sobre tus opciones para comprar un nuevo dispositivo y cancelar o continuar con los servicios de Google incluidos al final de tu plazo.

Y al igual que antes, todavía tienes la opción de cancelar la suscripción de Pixel Pass antes de tiempo pagando el costo restante de tu teléfono Pixel.

Es interesante que Google haya optado por anunciar el fin de Pixel Pass menos de dos meses antes del lanzamiento esperado de la serie Pixel 8. Dicho esto, el cierre no es demasiado sorprendente, considerando que ni el Pixel 7a ni el Pixel Fold se ofrecieron a través de Pixel Pass.

¿Eras un suscriptor de Pixel Pass? ¿O estabas considerando el paquete para tu próxima compra de teléfono? Háganos saber en los comentarios a continuación.


Fuente: 9to5 Google.

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