Europa advierte a X sobre la difusión de desinformación en medio del conflicto entre Hamas e Israel

Altos funcionarios europeos advirtieron el martes a la compañía anteriormente conocida como Twitter, ahora denominada X, de que parece estar alojando información errónea y contenido ilegal relacionado con la guerra entre Hamas e Israel, lo que podría constituir una violación de la ley de moderación de contenido insignia de la Unión Europea.

En una carta dirigida al propietario de X, Elon Musk, Thierry Breton, un alto comisionado europeo, afirmó que X enfrenta «obligaciones muy precisas en cuanto a la moderación de contenido» y que la forma en que la compañía ha manejado el conflicto en curso hasta el momento ha suscitado dudas sobre su cumplimiento.

Como plataforma sujeta a la Ley de Servicios Digitales de Europa (DSA), X podría enfrentar multas de miles de millones si los reguladores concluyen que ha cometido violaciones. Hasta el momento, X no ha respondido de inmediato a una solicitud de comentarios.

La carta de advertencia destaca la potencial exposición legal masiva de X en medio de una ola de afirmaciones falsas relacionadas con la guerra, atribuidas a todo, desde falsos comunicados de prensa de la Casa Blanca hasta informes de noticias falsos y videos fuera de contexto de conflictos no relacionados o incluso videojuegos.

Gran parte del contenido problemático parece provenir de cambios en la plataforma realizados bajo la supervisión de Musk, sugirió Breton en la carta que compartió en X.

Por ejemplo, señaló que X anunció durante el fin de semana que estaba facilitando que las cuentas califiquen para excepciones de interés periodístico en sus reglas. El cambio en la Política de Interés Público de X significa que las cuentas ya no necesitan un mínimo de 100,000 seguidores para calificar; solo deben ser cuentas «de alto perfil» que, como antes, representen a funcionarios gubernamentales actuales o potenciales, partidos políticos o candidatos políticos.

Eliminar el umbral de seguidores y reemplazarlo por un estándar de celebridad deja «incertidumbre» sobre qué contenido, en particular, el «contenido violento y terrorista que parece circular en su plataforma», será eliminado, escribió Breton.

Según la DSA, que se hizo aplicable a las grandes plataformas en agosto, las empresas también deben actuar con rapidez cuando las autoridades señalan contenido que viola las leyes europeas, algo que, según advirtió Breton, X podría no estar haciendo.

«Tenemos informes de fuentes calificadas sobre contenido potencialmente ilegal que circula en su servicio a pesar de las advertencias de las autoridades pertinentes», escribió Breton.

«Le recuerdo que después de abrir una posible investigación y encontrar incumplimientos, se pueden imponer sanciones», agregó.

En un intercambio en X, Musk respondió a Breton:

«Nuestra política es que todo es de código abierto y transparente, un enfoque que sé que la UE respalda. Por favor, enumere las infracciones a las que alude en X para que el público pueda verlas».

Elon Musk, CEO de X

Breton respondió: «Usted es muy consciente de los informes de sus usuarios y las autoridades sobre contenido falso y la glorificación de la violencia. Depende de usted demostrar que cumple con lo que dice. Mi equipo está a su disposición para garantizar el cumplimiento de la DSA, que la UE seguirá aplicando rigurosamente».

La carta de la UE llega en un momento en que la desinformación sobre el conflicto continúa propagándose ampliamente en X.

El martes, el grupo de periodismo de investigación Bellingcat informó que estaba circulando un video falso diseñado para parecer un informe de noticias de la BBC en las redes sociales.

El video afirmaba falsamente que Bellingcat había encontrado pruebas de que Ucrania había contrabandeado armas a Hamas. Elliot Higgins, el fundador de Bellingcat, afirmó que el informe era «100% falso».

En un esfuerzo por hacer que el video pareciera un informe real de noticias de la BBC, sus creadores utilizaron gráficos casi idénticos a los que la BBC utiliza en sus propios informes de video en línea.

El video circuló en Telegram y fue compartido por al menos una cuenta verificada en X.

X no eliminó el video falso de la BBC News, pero le agregó una pequeña etiqueta debajo del video que indicaba que se trataba de «contenido manipulado».

En respuesta a una pregunta sobre el video falso, un portavoz de la BBC dijo:

«En un mundo de creciente desinformación, instamos a todos a asegurarse de obtener noticias de una fuente confiable».

Portavoz de la BBC.

Shayan Sardarizadeh, un periodista de la BBC News, escribió en X el martes: «El video es 100% falso».

Desde que asumió el control, Musk ha despedido a grandes grupos de moderadores de contenido y equipos de política de X, lo que ha provocado críticas de grupos de la sociedad civil, que han advertido sobre un aumento de la amenaza de desinformación y discurso de odio.

En un esfuerzo por disuadir la creación de cuentas automatizadas, Musk también eliminó las insignias de verificación tradicionales que antes aseguraban a los usuarios la autenticidad de una cuenta, reemplazándolas por un sistema de pago que permite a cualquier usuario obtener una insignia de verificación sin someterse a una verificación de identidad.

Expertos en desinformación han afirmado que esta medida socava la capacidad de los usuarios para determinar la credibilidad de una cuenta dada, especialmente durante eventos de noticias de rápido desarrollo.

Pero Musk también ha contribuido directamente al caos, compartiendo en un momento, y luego eliminando, una publicación que recomendaba a los usuarios seguir una cuenta que se sabe que comparte desinformación, incluido un informe falso a principios de este año sobre una explosión en el Pentágono.

X, la plataforma de redes sociales propiedad de Elon Musk, enfrenta una advertencia crítica de los funcionarios europeos por su aparente alojamiento de desinformación y contenido ilegal en medio del conflicto entre Hamas e Israel.

La compañía, sujeta a la Ley de Servicios Digitales de Europa, podría enfrentar multas significativas si se determina que ha violado las regulaciones. La carta de advertencia destaca cambios en la plataforma bajo la supervisión de Musk, como la flexibilización de las reglas de excepción de interés periodístico, que han generado preocupaciones sobre la moderación de contenido.

Mientras tanto, la propagación de desinformación continúa siendo un problema importante en la plataforma, lo que plantea serias preguntas sobre la responsabilidad de X en la lucha contra la información errónea en línea.

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Vía CNN.