14 de julio de 2024

Reflexiones sobre 18 años en Google: Una era de innovación y cambio

El artículo de Hixie’s Natural Log relata la experiencia de un empleado que trabajó en Google durante 18 años, ofreciendo una perspectiva única sobre los cambios en la cultura corporativa y las decisiones estratégicas de la empresa. El autor se unió a Google en 2005 y recientemente presentó su renuncia.

El artículo comienza destacando la época posterior a la oferta pública inicial de Google, donde el principio de «no ser malvados» era una guía auténtica.

El autor observa que Google fue criticado en varias ocasiones por acciones que estaban destinadas a beneficiar a la sociedad. Menciona el ejemplo de Google Books y cómo algunas críticas a Google, particularmente en torno a Chrome y la Búsqueda, estaban fuera de lugar.

En sus primeros nueve años en Google, el autor trabajó en HTML y estándares relacionados, con un enfoque en hacer lo mejor para la web. Describe a Google como un excelente anfitrión para este esfuerzo, proporcionándole autonomía y recursos.

Sin embargo, con el tiempo, señala que se desarrollaron excepciones a las fortalezas culturales de Google. Cita el ejemplo del equipo de Android y cambios en la gestión del equipo de Google+ como desviaciones de la transparencia interna y la cultura saludable de la empresa.

El autor pasó sus últimos nueve años trabajando en Flutter, un proyecto que considera uno de los últimos en surgir del «viejo Google». Describe a Flutter como un esfuerzo que operaba como una startup, enfocado en la transparencia interna, el equilibrio entre el trabajo y la vida personal, y la toma de decisiones basada en datos.

Sin embargo, señala que la cultura de Google se erosionó con el tiempo, con decisiones que pasaron de beneficiar a los usuarios y a Google, a favorecer a quienes tomaban las decisiones.

Menciona que la transparencia desapareció y que el moral estaba en su punto más bajo. Critica los despidos en Google como un error no forzado, impulsado por un enfoque a corto plazo en el precio de las acciones en lugar de un éxito a largo plazo.

El artículo también aborda la falta de liderazgo visionario bajo Sundar Pichai y critica la gestión de nivel medio, particularmente en el manejo de equipos como Flutter, Dart, Go y Firebase.

A pesar de estos desafíos, el autor cree que aún no es demasiado tarde para «sanar» Google, sugiriendo un cambio en la alta dirección hacia un liderazgo con una visión a largo plazo centrada en el valor para los usuarios.

El artículo concluye reflexionando sobre la necesidad de un liderazgo moral en Google y la urgencia de abordar la deteriorada cultura de la empresa antes de que sea irreversible.


Vía: Blog Personal.

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