19 de abril de 2024

Vuelos atrasados en Reino Unido por falla informática

Cientos de vuelos dentro y fuera del Reino Unido han sido retrasados debido a una «falla informática a nivel de red» en los sistemas nacionales de control de tráfico aéreo.

Algunos pasajeros han sido informados de que podrían enfrentar retrasos de hasta 12 horas mientras los ingenieros intentan resolver el fallo.

Según los sitios de seguimiento de vuelos, pocos aviones han logrado despegar desde el Aeropuerto de Heathrow en Londres, el aeropuerto más concurrido del Reino Unido, desde las 11:30 a. m., mientras que los vuelos entrantes de corta distancia han sido retenidos antes de la salida.

Un portavoz de Nats, los controladores del espacio aéreo nacional, dijo: «Actualmente estamos experimentando un problema técnico y hemos aplicado restricciones al flujo de tráfico para garantizar la seguridad. Los ingenieros están trabajando para encontrar y luego solucionar el fallo.

«Pedimos disculpas por cualquier inconveniente que esto pueda causar»

Portavoz de Nats.

Un portavoz de Heathrow dijo: «Como resultado de problemas en el espacio aéreo nacional, hay interrupciones en los vuelos en todo el Reino Unido. Se recomienda a los pasajeros que verifiquen la información más reciente con su aerolínea. Estamos trabajando en estrecha colaboración con Nats y otros socios del aeropuerto para minimizar el impacto que esto tenga en los pasajeros».

British Airways informó a los pasajeros que sus vuelos estaban sujetos a retrasos. Un portavoz agregó: «Estamos trabajando en estrecha colaboración con Nats para comprender el impacto de un problema técnico que está afectando el espacio aéreo del Reino Unido y mantendremos a nuestros clientes informados con la información más reciente».

La aerolínea regional con sede en Glasgow, Loganair, advirtió a los clientes en X, anteriormente conocido como Twitter: «Ha habido una falla a nivel de red en los sistemas informáticos de control de tráfico aéreo del Reino Unido esta mañana».

Dijo que los vuelos regionales escoceses podrían operar, pero los vuelos internacionales podrían retrasarse.

Aquellos afectados por los retrasos incluyeron a muchas personas que regresaban de los Campeonatos Mundiales de Atletismo en Hungría.

La presentadora de la BBC Gabby Logan dijo en X que su avión estaba atrapado en la pista en el aeropuerto de Budapest, y agregó: «Después de casi 3 semanas lejos de casa, estoy a horas de abrazar a mi familia. Y me acaban de decir que el espacio aéreo del Reino Unido está cerrado. Podríamos estar aquí durante 12 horas. Así que nos sentamos en el avión y esperamos».

London Gatwick dijo que los aviones seguían despegando y aterrizando el lunes por la tarde.

Los ingenieros de Nats estarán corriendo contra el reloj, ya que una interrupción prolongada probablemente resultaría en cancelaciones generalizadas. Un fallo informático en el centro de control de Swanwick en 2014 afectó a los vuelos hasta el día siguiente, a pesar de que el espacio aéreo se limitó solo durante aproximadamente una hora.


Fuente: The Gardian.

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