10 de octubre de 2024

Meta explora versiones pagas de Facebook e Instagram en la Unión Europea

Meta, la empresa matriz de plataformas sociales populares como Facebook, Instagram y WhatsApp, está considerando la posibilidad de lanzar versiones pagas de Facebook e Instagram en la Unión Europea, una medida que podría redefinir la experiencia de los usuarios en la región y servir como respuesta al escrutinio regulatorio.

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Según fuentes anónimas familiarizadas con los planes de la compañía, estas versiones de pago estarían libres de anuncios, lo que podría ofrecer a los usuarios una alternativa a los servicios basados en anuncios de Meta, los cuales dependen en gran medida del análisis de datos personales.

La iniciativa de Meta de ofrecer suscripciones pagas es una respuesta directa a las crecientes preocupaciones sobre la privacidad y el control de datos en la Unión Europea. A medida que los reguladores europeos imponen restricciones más estrictas a la recopilación y el uso de datos personales, las empresas tecnológicas se ven obligadas a adaptarse y rediseñar sus productos para cumplir con las normativas gubernamentales, especialmente en Europa.

La decisión de explorar versiones pagas de Facebook e Instagram se produce después de que el Tribunal de Justicia de la Unión Europea prohibiera efectivamente a Meta combinar datos de usuarios entre sus plataformas, incluyendo Facebook, Instagram y WhatsApp, sin el consentimiento explícito de los usuarios. Además, en enero, la compañía recibió una multa de 390 millones de euros por parte de los reguladores irlandeses por obligar a los usuarios a aceptar anuncios personalizados como condición para utilizar Facebook.

Estos movimientos regulatorios son el resultado del Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (G.D.P.R.), una legislación histórica diseñada para salvaguardar los datos en línea de las personas.

La posibilidad de ofrecer suscripciones pagas de Facebook e Instagram revela cómo los usuarios en la Unión Europea, que comprende 27 países y alrededor de 450 millones de personas, pueden empezar a experimentar diferentes versiones de productos tecnológicos debido a las nuevas leyes, regulaciones y fallos judiciales.

Recientemente, la Ley de Servicios Digitales de la UE entró en vigencia, destinada a combatir el contenido ilícito en línea. Esto permitió a los usuarios de TikTok e Instagram en la región bloquear el uso de sus datos personales para fines publicitarios. Además, Snapchat y Meta han restringido la capacidad de los especialistas en marketing para dirigirse a adolescentes de 13 a 17 años en Europa con anuncios personalizados.

El próximo año, entrará en vigencia otra ley centrada en la tecnología en la UE, la Ley de Mercados Digitales, que obligará a las grandes plataformas tecnológicas a cambiar ciertas prácticas comerciales para fomentar la competencia. Esto podría tener un impacto significativo, ya que Apple planea permitir a los usuarios de la Unión Europea descargar alternativas a la App Store en iPhones y iPads por primera vez.

Anu Bradford, profesor de derecho de la Universidad de Columbia y autor de «Imperios Digitales: La Batalla Global para Regular la Tecnología,» señaló que esto demuestra que las compañías tecnológicas están cumpliendo con las regulaciones digitales de la UE y que los gobiernos están dictando las normas.

Meta, que también es propietaria de Messenger, ha enfrentado un escrutinio particular por parte de los reguladores de EE. UU. En mayo, la compañía fue multada con 1.200 millones de euros por violar las leyes de privacidad al transferir datos de ciudadanos europeos a servidores en EE. UU. para mejorar su tecnología publicitaria. Meta ha apelado la decisión.

Además de estas sanciones, Meta ha sido multada por otras violaciones del G.D.P.R., incluyendo una multa de 265 millones de euros por una fuga de datos en 2021 y multas adicionales relacionadas con WhatsApp.

Algunos expertos creen que ofrecer a los usuarios la opción de un servicio libre de anuncios mientras aún tienen acceso a versiones pagas de Facebook o Instagram podría ayudar a aliviar las preocupaciones de los reguladores europeos. Incluso si solo un pequeño número de usuarios opta por la versión de pago, podría beneficiar a Meta en la región.

Europa representa la segunda región más lucrativa para Meta después de América del Norte, con ingresos que representan aproximadamente el 10 por ciento del total de la compañía, según Susan Li, directora financiera de Meta. Los ingresos totales de Meta alcanzaron casi 117 mil millones de dólares el año pasado.

Mientras enfrenta desafíos regulatorios en Europa, Meta continúa esforzándose por revitalizar su negocio en medio de la incertidumbre económica global que ha afectado el crecimiento de las ventas de publicidad. La empresa también está comprometida en la creación del metaverso, un mundo digital inmersivo defendido por Mark Zuckerberg, CEO de Meta, y está enfocada en desarrollar tecnologías de inteligencia artificial para incorporarlas en más productos de la compañía.

En resumen, Meta está considerando versiones pagas de Facebook e Instagram en la Unión Europea como respuesta al escrutinio regulatorio y las crecientes preocupaciones de privacidad. Esta medida podría ofrecer a los usuarios una alternativa libre de anuncios y refleja cómo las empresas tecnológicas deben adaptarse a las cambiantes normativas gubernamentales en Europa.


Fuente: NYT. [Liberado]

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